Español | Français | English | Português

CONDICIONES DE RESERVA Y POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Condiciones de Reserva:
- Todas las reservas deben ser garantizadas con datos de tarjeta de crédito. Ninguna reserva será garantizada hasta que todos los datos de la tarjeta de crédito del huésped sean recibidos.
- Para reservas mayores de 7 noches y reservas de más de 4 habitaciones se solicita una seña de 30%.

Política de cancelaciones y ausencias:
- Para cancelaciones hechas 14 días o menos antes de la fecha de llegada se cobrará la primera noche de su estadía.
- En caso de no presentarse después de las 24 horas siguientes al horario de check in (3pm) de la fecha de arribo, se considerará como ausente y se le cobrará la estadía completa en concepto de No-Show.

Todas las cancelaciones y modificaciones de reservas deben hacerse por escrito. No admitimos cancelaciones o modificaciones telefónicas.

Las salidas anticipadas estan sujetas a cobro de penalidad equivalente al total de las noches de alojamiento reservadas con la tarifa pactada. (cobro del 100% de la estadia)

Cerrar ventana

CONDITIONS DE RESERVATIONS ET D’ANNULATION

Conditions de réservation:
- Toutes les réservations doivent être garanties par un numéro de carte de crédit. Aucune réservation ne sera garantie avant la réception de toutes les données de la carte de crédit du client.

- Nous demandons un acompte de 30% pour les séjours de plus de 7 nuitées ainsi que les réservations de plus de 4 chambres.

Les annulations et les absences:

- Les annulations effectuées à moins de deux semaines de la date d'arrivée, la première nuit de votre séjour sera facturée.

- En cas d’absence après 24 heures du check-in prévu (15 heures) de la date d'arrivée, il sera considéré comme un No-Show, et donc la totalité du séjour sera facturée.

Toutes les annulations et les modifications de réservation doivent être faites par écrit. Nous n'acceptons pas les annulations ou les modifications par téléphone.

En cas de départs anticipés avant la derniére nuit de votre réservation, la totalité de votre séjour vous sera facturé.

Fermer

BOOKING CONDITIONS AND CANCELLATION POLICY

Booking Conditions:
- All reservations must be guaranteed with credit card. No reservation will be held until all details from the guest's credit card have been received.

- We ask a 30% deposit for reservations over 7 nights and 4 room reservation.

Cancellation policy and No-Show:

- Cancellations made 14 days, or less, from the arrival date, we will charge the first night of your stay.

- In case of No-Show after 24 hours of the check in time (3pm) of the arrival date, will be considered a No-Show and will be charged for the full stay, being a No-Show.

All cancellations and reservation changes must be in writing. We do not accept phone cancellations or changes.

In case of early departure you will be charged 100% of the total reservation.

Close

CONDIÇÕES DE RESERVA E POLÍTICA DE CANCELAMENTO

Condições de Reserva:
- Todas as reservas devem ser garantidas com dados de cartão de crédito. Nenhuma reserva será garantida até que sejam recebidos todos os dados do cartão de crédito do hóspede.

- Para reservas de mais de 7 noites e reservas de mais de 4 quartos pede-se um depósito de 30%.

Política de cancelamentos e ausências:

- Para cancelamentos feitos 14 dias ou menos antes da data de chegada será cobrado a primeira noite de sua estadia.

- Caso não compareça depois das seguintes 24 horas no horário de check in (3pm) da data de chegada, será considerado como ausente e será cobrada a estadia completa em razão de No-Show.

Todos os cancelamentos e modificações de reservas devem se realizar por escrito. Não aceitamos cancelamentos ou modificações telefônicas.

Em caso de não comparência ou saída antecipada, 100% do custo da estadia é cobrado.

Fechar janela